Als neues Mitglied der Geschäftsleitung verantworte ich den Bereich Konzeption & Design. Neben der Kundenbetreuung bin ich maßgeblich an der Durchführung von Usability-Studien bzw. -Analysen in frühen Entwicklungsphasen (Labortests, div. Remote-Tests, Paper/Rapid Prototyping) sowie der Entwicklung & Konzeption von benutzerfreundlichen Interfaces beteiligt. Daneben berate ich Unternehmen bei der Etablierung von systematischem Usability Engineering (UCD) in Ihre eigenen Entwicklungsprozesse.