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(Senior) Consultant UX Research (m/w/d)

JobtypJob
AnstellungFestanstellung
UmfangVollzeit
EinstellungsortMünchen

Wir sind ein international tätiges Beratungsunternehmen, das in den Bereichen User Experience Consulting und Consumer Research tätig ist und überwiegend Blue Chip Companies aus diversen Industrien betreut (z.B. Airbus, Allianz, Audi, Bosch, Porsche, Roche, SAP). Wir bringen die Nutzer-, Anwender- und Konsumenten-perspektive in den Entstehungsprozess von Produkten und Services und tragen so aktiv zum Erfolg unserer Kunden bei. Unser Team von derzeit rund 180 Mitarbeitern unterstützt in allen Phasen der Produktentwicklung die Entstehung kundengerechter Produkte und Services – mit Expertise, Engagement und Enthusiasmus.

Der Bereich der nutzerzentrierten Datenanalyse in eines der wichtigsten Standbeine des Spiegel Instituts in München. Genutzt werden dabei die Daten aus der Produktnutzung und aus Nutzerstudien, um Produkte aus Nutzersicht zu verbessern.

Zur Ergänzung unseres Teams in München suchen wir ab sofort Unterstützung durch eine/n:

(Senior) Consultant UX Research (m/w/d)

Folgende Aufgaben erwarten Dich 

  • Projektmanagement von internationalen UX- und Marktforschungsstudien
  • Konzeption der Forschungs- und Methodendesigns für nationale und internationale UX- und Marktforschungsprojekte
  • Durchführung von Usability-Tests, Befragungen, Einzelinterviews, Webbefragungen u.v.m.
  • Analyse und Interpretation der Ergebnisse
  • Berichterstellung & Ergebnispräsentation sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen
  • Kundenberatung in Bezug auf die Ergebnisumsetzung
  • Projektcontrolling
  • Erstellung von Angeboten, Kundenbetreuung sowie proaktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
  • Sicherstellen des Wissenstransfers innerhalb des Teams

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Psychologie, Human Factors, Consumer Affairs, Kognitionswissenschaften, Markt- und Kommunikationsforschung oder verwandter Studiengängen
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich der quantitativen und qualitativen Marktforschung und/oder Usability-Forschung
  • Affinität für Forschungsfragen aus den Bereichen Mobilität, Automobil, digitale Services, User Experience und Usability wäre wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in quantitativen und qualitativen Analyseverfahren & Methoden
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Souveräner Umgang mit MS-Office-Programmen, besonders MS PowerPoint
  • Sehr gute Statistik-Kenntnisse (SPSS, R), sowie Affinität für Zahlen und Daten
  • Souveränes Auftreten, Freude am Kundenkontakt und konsequente Kundenorientierung
  • Hohe Flexibilität sowie Reisebereitschaft zur Betreuung von Studien im In- und Ausland (entsprechend der Corona- und Reiserichtlinien)

Darauf kannst Du dich freuen: 

  • #TeamworkMakesTheDreamwork: Cooles Team, familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und zahlreiche Team-Events
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Vertrauensarbeitszeit, Gleitzeit, Sabbatical und Workation
  • Gesundheit: JobRad, betriebliche Zusatzkrankenversicherung, Betriebsärzte, gemeinsame Sport- und Mental-Health-Events
  • Modernes Arbeitsumfeld: modernes Büro über den Wolken Münchens, gute (öffentliche) Anbindung, Diensthandy für das mobile Arbeiten
  • Mitarbeiterrabatte: Tolle Angebote über unser Corporate Benefits Portal.

Du fühlst Dich durch das oben aufgeführte Profil angesprochen? Dann sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltswünschen!

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Weitere Infos

Ansprechperson

Tim (Junior HR Manager)
Telefon+49 621-728 44-187