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Senior User Research Specialist (m/w/d)

JobtypJob
AnstellungFestanstellung
UmfangVollzeit
EinstellungsortNorderstedt oder Hamburg

Jungheinrich gehört zur weltweiten Spitzengruppe in der Branche und treibt mit seinen Innovationen die Intralogistik voran. Mit deinem Können und mutigen Ideen trägst du dazu bei, zukunftsfähige Lösungen zum Ziel zu führen. Die Nähe zum Produkt, der besondere Teamgeist sowie jede Menge Handlungsspielraum machen den Weg frei für gemeinsame Erfolge.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung sämtlicher Produktmanagementbereiche beim Aufsetzen, Durchführen und Auswerten von Aktivitäten der User Research
  • Enge Zusammenarbeit mit diversen Schnittstellen zur Identifikation und Konkretisierung von Markt-, Kunden- sowie Nutzerbedürfnissen
  • Vermittlung von Methodenkenntnissen im Produkt- und Innovationsmanagement
  • Eigenverantwortliche Konzeption, Durchführung wie auch Auswertung von Studien und Workshops
  • Eigenverantwortliche Auswahl, Beauftragung und Betreuung externer Dienstleister zur Erstellung spezifischer qualitativer wie quantitativer Studien

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, des Human Factors Engineering oder der Arbeitswissenschaften bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige Berufserfahrung in der operativen Marktforschung und der User Research
  • Umfangreiche Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Research- und Analyse-Methoden (u. a. ethnografische Ansätze) sowie Erfahrung in deren Anwendung im B2B-Kontext
  • Erfahrung in der Vermittlung von Methodenkenntnissen
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Kreative und lösungsorientierte Haltung sowie eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikative Fähigkeiten über verschiedene Unternehmensebenen, teamorientiertes Mindset
  • Reisebereitschaft (20 %)

Deine Vorteile

  • Homeoffice-­Möglichkeit
  • JobRad
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Alters­vorsorge

Deine Zusatz-Infos

Dein Einsatzbereich

Unser Werk in Norderstedt bei Hamburg produziert mit über 1.300 Mitarbeitern Elektro-Niederhubwagen, Hochhubwagen und Schubmaststapler und beheimatet unser Forschungs- und Entwicklungszentrum für Elektromobilität und moderne Lithium-Ionen-Batterien.

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Weitere Infos

Ansprechperson

Cornelia Sprinz
Telefon+49 40 5269 1853