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UX Designer Concept & Strategy (w/m/d)
Über kuehlhaus
Die kuehlhaus AG wurde 1995 gegründet und ist eine inhabergeführte Digitalagentur mit Fokus auf Customer Experience. Wir beraten und betreuen von Strategie über Konzeption und Kreation bis zur technischen Umsetzung bei der Erstellung von Portalen, Plattformen, E-Commerce und digitalen Marketing-Services.
Die Motivation unserer „kühlen“ Köpfe ist es, unsere Kunden zu Gewinnern in der digitalen Welt zu machen.
Unsere Vision: Begeisternde digitale Erlebnisse. Für alle Menschen. Immer.
Dein Einsatzort: Dein Wohnort ist zweitrangig - du unterstützt uns bundesweit aus deinem Homeoffice oder aus unserem Büro im Herzen Mannheims.
Dein neuer Job
Zur Unterstützung unseres Teams aus UX Strategists, UX Konzeptern/Konzepterinnen und UI Designern/Designerinnen suchen wir eine/n UX Designer Concept & Strategy, die oder der ein Verständnis für eine ganzheitliche Customer Experience bietet.
Dein Startdatum: ab sofort
Das werden deine Aufgaben sein
- Strategische und konzeptionelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Eigenverantwortliche Entwicklung von nutzerzentrierten Konzepten für digitale Produkte und Services für Websites, Apps und Plattformen
- Selbständige Planung und Durchführung von User-Research-Methoden (Interviews, User Tests, Card Sorting, etc.) sowie die Entwicklung von Personas, Customer Journeys und User Stories
- Planung und Durchführung von Workshops und Kundenpräsentationen
- Überführung von Nutzer- und Business-Zielen sowie -Anforderungen in erfolgreiche Konzepte
- Know-how-Vermittlung an weniger erfahrene Kollegen und Weiterentwicklung der Fach- und Methodenkompetenz im Team
- Impulsgeber für aktuelle User Experience Trends
Das bringst du mit
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Consulting oder UX Strategy
- Eine Leidenschaft für Technologie- und Digitalisierungsthemen und deren Einbindung in die Geschäftsstrategie
- Erfahrung mit und Wissen über ein breites Spektrum an strategischen Aufgaben - von Analyse und Recherche, Ideation, Experience Design bis hin zu digitalen Geschäftsstrategien
- Sicheres Erstellen von überzeugenden Präsentationen und Workshop-Setups, Moderation von Workshops und Präsentationen
- Entwickeln einer Vision, Strategie und Konzeption der User Experience für digitale Produkte unserer Kundschaft sowie deren Umsetzung
- Umfangreiche methodische Kenntnisse in Design Thinking, Design Sprints und User Research. Vertiefte Kenntnisse in User Centered Design, User Experience Design, Interface- und Interaction Design
- Sicherer Umgang mit branchenüblichen Tools wie z.B. Sketch, Adobe CC, Invision, etc.
- Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
Warum kuehlhaus?
- Wir bieten ein attraktives, modernes Arbeitsumfeld und ein hoch motiviertes Team in einer Agentur auf Wachstumskurs
- Vielfältige und branchenübergreifende Kunden und Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für optimale Work-Life-Balance
- Eine holokratische Organisationsform, die es dir ermöglicht deine Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und das Unternehmen mitzugestalten
- Lebenslanges Lernen mit vielseitigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Wissenstransfer, E-Learning, Leadership und Coaching-Programm
- Alle Benefits findest du auf unserem Karriereportal jobs.kuehlhaus.com
Jetzt bewerben
kuehlhaus AG
WIR BERATEN UND BEGLEITEN UNSERE KUNDEN BEI DER DIGITALEN TRANSFORMATION UND GESTALTEN DIE DIGITAL EXPERIENCE, DIE DAS BUSINESS NACHHALTIG NACH VORNE BRINGT.
Wir brennen für Innovation und Neues
Wir lieben es, Dinge zu verbessern. Die digitale Transformation weiter voranzutreiben. Altes auf den Prüfstand zu stellen und Neues zu denken. Sodass bei Ihren Nutzerinnen und Nutzern Begeisterung entsteht, die sich für Ihr Unternehmen auszahlt. Denn dafür brennen wir!
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt
Egal ob Effizienz und Einfachheit in der Bedienung, außergewöhnliche Services oder überraschende Momente – wir stellen Ihre Kunden, Partner, Mitarbeitende und Nutzer:innen immer in den Mittelpunkt. Durch Human-centered Design und Fokus auf eine umfassende Customer Experience über alle Touchpoints hinweg, lassen wir personalisierte und passgenaue Erlebnisse entstehen.
Wir denken über den Touchpoint hinaus
Eine großartige Experience beginnt dort, wo die Nutzer:innen sie gar nicht erst wahrnehmen. Wo jede:r ganz intuitiv von Touchpoint zu Touchpoint geleitet wird, ganz ohne Anstrengung. Experience bedeutet für uns, Kundenerwartungen zu übertreffen, Potenziale zu entfalten und einen echten Unterschied zu machen.
