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UX-Designer (m/w/d)
Wir suchen dich als UX-Designer*in für unsere Abteilung „Produkt- und Serviceentwicklung“ um es unseren Kund*innen jeden Tag ein wenig leichter zu machen!
Deine Aufgaben:
- Du arbeitest eng mit dem Team und vor allem mit unserer Customer Experience Managerin zusammen.
- Du stellst die Schnittstelle zwischen den Produkt-Verantwortlichen und Nutzer*innen durch Human-Centered-Designs sicher.
- Du analysierst Anforderungen aus Nutzersicht und übernimmst eine UX-Beratungsfunktion gegenüber Fach-, Sprintverantwortlichen und weiteren Stakeholdern.
- Du unterstützt Kolleg*innen dabei das neue Markenversprechen und die Design-Prinzipien systematisch in bestehende sowie neue Produkte und Services umzusetzen.
- Du gestaltest individuelle Journeys und überzeugende Kundenerlebnisse.
- Du entwickelst low- und high-fidelity Prototypen, konzipierst Benutzeroberflächen, User-Flows, User Interfaces, Informationsarchitekturen sowie Navigationskonzepte für Web und Mobile.
- Du holst dir Feedback zu Entwürfen ein z.B. von den Nutzer*innen und Fachabteilungen, testest diese iterativ und stimmst dich mit Stakeholdern ab.
- Du bist dafür verantwortlich das Thema UX-Design im Unternehmen zu treiben und schaffst es mit einer zielgruppengerechten Kommunikation die Kolleg*innen mitzunehmen.
Das bringst du mit:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich UX-, Produkt- Medien-, Kommunikations- oder Informationsdesign bzw. verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst mindestens 3-jährige Erfahrungen im User Experience Design mit bzw. überzeugst durch dein breites Portfolio in allen Designdisziplinen (Service, UX und Ul Design).
- Durch deine ausgeprägte analytische Vorgehensweise erkennst du Ursachen- und Wirkungszusammenhänge.
- Du bringst Erfahrung in der eigenständigen, ganzheitlichen Steuerung von nutzerzentrierten Produktentwicklungen mit und bist mit Prototyping-Tools bestens vertraut.
- Du bist ein Teamplayer und trägt dazu bei Menschen zu vernetzen, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
- Du bist routiniert im Multi-Stakeholdermanagement und kannst deine Vorgehensweise sowie Ideen überzeugend im gesamten Unternehmen vertreten.
So arbeiten wir im Team:
- Wir sind ein neues interdisziplinäres Team, bestehend aus Product Owner, Product Managern, Web-Analyst, Technischer Steuerung und Customer Experience Managerin
- Das gesamte Team arbeitet primär mobil, aber einmal in der Woche freuen wir uns auf ein persönliches Treffen im Büro.
- Wir sind ein engagiertes Team und stellen uns gemeinsam der Herausforderung das Krankenkassenerlebnis leichter zu machen.
Unser Angebot für dich:
- Ein eigenes Budget, um dir deine Software nach Wahl einzukaufen
- unbefristeter Vertrag
- 31 Urlaubstage
- Gleitzeit und Vertrauensarbeitszeit
- 37,5 Std. Woche
- remote work an 4 von 5 Tagen
- Tarifliches Gehalt
- 13. Gehalt als Weihnachtsgeld und 1000€ Urlaubsgeld
...sowie weitere Benefits wie z.B. eine betriebliche Altersversorgung, Pflegezusatzversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, Langzeitkonto, Zukunftsbeitrag und die Möglichkeit auf 2 zusätzliche Urlaubstage im Jahr.
Klingt das interessant für dich? Na, worauf wartest du dann noch? Bewirb dich einfach blitzschnell online über unser Bewerberportal. Bitte lade dort einen aktuellen Lebenslauf und deine Projektbeispiele als Dokument oder Link hoch.
Bei Rückfragen stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung! Melde dich einfach bei Maja Hünninghaus (Recruiterin, Tel.:0214322961965) oder Carina Grobbel (Customer Experience Managerin, Tel.:0214322962887).
Wir freuen uns auf dich!
#Chancengleichheit und #Diversity ! Wir wertschätzen die Vielfalt aller Bewerber:innen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion sowie sexueller Ausrichtung!
Ansprechperson
Carina Grobbel
Telefon0214 32296-2887
E-MailCarina.Grobbel@pronovabkk.de
Pronova BKK
Menschen begleiten und da sein, wenn es darauf ankommt: das ist die Bestimmung einer gesetzlichen Krankenversicherung. Das Ziel der Pronova BKK: Krankenkasse muss sich leicht anfühlen. Um das möglich zu machen, braucht es Hingabe, Begeisterung, uns. Denn: Leichtigkeit geht nur mit uns. Und mit dir!
Wir gehören zu den ältesten und beständigsten Krankenversicherungen Deutschlands. Denn unsere Wurzeln reichen über 2 Jahrhunderte zurück. Wir sind aus Fusionen von Betriebskrankenkassen einiger der bedeutendsten Unternehmen Deutschlands entstanden – darunter die Bayer AG, BASF SE, Continental AG, Deutz AG, Hapag-Lloyd AG und die Ford Werke. Heute betreuen unsere rund 1.500 Mitarbeitenden an 50 Standorten deutschlandweit über 650.000 Versicherte.
