Lorenz Rafelt Online Customer Experience Manager EMEA Dell GmbH , Leipzig Branche: IT-Technik und Dienstleistungen Anschrift Dell Technologies Klarastraße 39 04229 Leipzig Deutschland Kontakt E-Mail lorenz.rafelt@dell.com Web http://www.dell.com/de-de Soziale Netzwerke https://www.linkedin.com/in/lorenz-rafelt-533403145/ Infos Skills Test & Target, Voice of Customer, CSAT, NPS, Localization Usability ist für mich ... wie die Luft zum Atmen. Warum ich der G|UPA beigetreten bin Neugierde, Netzwerken, CE besser verstehen