Veröffentlichungen
Leitfaden: UX-Writing Vorgehensweise
„Um die Texte kümmern wir uns dann später.“ Damit dieser Satz hoffentlich bald der Vergangenheit angehört, sollte UX-Writing konsequent und systematisch in den Prozess der Entwicklung von interaktiven Systemen integriert werden. Was UX-Writer:innen dafür tun und welche Methoden und Tools sie dabei einsetzen können, hat der Arbeitskreis UX-Writing in diesem Dokument zusammengefasst. Es beschreibt die vielfältigen Aktivitäten von UX-Writer:innen entlang des menschzentrierten Gestaltungsprozesses und umfasst zahlreiche konkrete Tipps für die Praxis.
Leitfaden UX-Writing
Wir möchten mit diesem Dokument all jenen eine Hilfestellung bieten, die sich im Kontext von UX-Design mit der Gestaltung von Sprache befassen. Von textaffinen UX-Designer:innen, Produkt-Designer:innen oder Content-Designer:innen bis zu Vollzeit-UX-Writer:innen. Bei der Entwicklung des Dokuments haben wir vor allem UX-Writing-Einsteiger:innen im Blick. Expert:innen werden viele Aussagen selbstverständlich erscheinen. Wir hoffen jedoch, dass auch UX-Writing-Profis neue Einsichten oder Diskussionsanregungen aus dieser Zusammenstellung bewährter Empfehlungen ziehen können.
Übrigens: Diesen Leitfaden gibt's hier auch als Online-Version, und zwar unter Wissen → Methoden & Werkzeuge → UX-Writing
Leitfaden Fehlermeldungen
Fehler passieren und lassen sich in einer digitalen Anwendung nicht immer vermeiden. Tritt ein Fehler auf, dann müssen Nutzer:innen darüber informiert werden. Dieses Dokument unterstützt beim Verfassen dieser Fehlermeldungen, gibt einfache Daumenregeln an die Hand und zeigt praktische Beispiele. Hilfreiche Fehlermeldungen sind das Ziel dieses Leitfadens.
Dieser Leitfaden ergänzt den „Leitfaden – UX-Writing“ der German UPA.
Guideline for Error Messages
Errors happen and cannot always be avoided in a digital application. When an error occurs, users need to be informed. This document supports the writing of these error messages, provides simple guidelines, and offers practical examples. The goal of this guide is to create helpful error messages.
This guide complements the “UX Writing Guide” by German UPA.
Checkliste für gelungenes UX-Writing
Es kann mühselig sein, immer wieder im Leitfaden was nachzuschlagen. Wenn ihr die wichtigsten Tipps und Heuristiken rund um UXW nicht aus den Augen verlieren wollt, empfehlen wir euch hier die Checkliste.
Schaubild mit den UX-Writing Heuristiken
Ob für eine Präsentation oder zum Ausdrucken: das Schaubild gibt dir einen schnellen und kurzen Überblick.
UX-Writing Schaubild 2024