Methoden & Werkzeuge –
Nützliche Software
Neben gängigen Programmen zur Text- und Tabellenverarbeitung gibt es viele hilfreiche Tools, die das UX Testing unterstützen bzw. die schnelle und übersichtliche Auswertung der Daten ermöglichen.
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Datentracking und -analyse
Google Analytics ermöglicht das Tracken von Besucherdaten einer Website in Echtzeit. Dabei können Informationen wie durchschnittliche Interaktionsdauer, aktuelle und neue Nutzer, Zugriffsorte und Statistiken eingesehen werden.
Mehr erfahren: https://analytics.withgoogle.com
Eine Alternative ist die Open-Source-Plattform Matomo (ehemals Piwik), die in der Cloud des Anbieters sowie auf einem eigenen Server betrieben werden kann.
Mehr erfahren: https://matomo.org/
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Deskriptive- und Inferenzstatistik / Statistik-Tools (SPSS)
IBM® SPSS Statistics ist eine leistungsfähige statistische Software-Plattform. Sie bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und viele Funktionen, mit denen du schnell umsetzbare Erkenntnisse aus Daten extrahieren kannst. Durch fortgeschrittene statistische Verfahren lässt sich eine hohe Genauigkeit und Qualität der Entscheidungsfindung gewährleisten.
Mehr erfahren: https://www.ibm.com/de-de/analytics/spss
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Online-Fragebögen
Um Online-Formulare und -Umfragen zu erstellen und die Ergebnisse in Echtzeit zu analysieren eignen sich diese bekannten Tools: