Referenzen
13+ Jahre Berater-Erfahrung in der User Experience (UX) und Usability-Welt als Freelance Senior Management Consultant | Digital Experience & Strategy (UX / CX / X) für große internationale und nationale Kunden aus IT, eCommerce, Internet, Telekommunikation & Software
• EXIST-Gründerstipendium (BMWi & EU) Co-founder eines Green IT Start-ups • Akademischer Background in Human-Computer-Interaction, Informationswissenschaft und Medieninformatik • Beratung zu Implementierung und Optimierung Mensch-zentrierter Prozesse inkl. Change Management und Streamlining von Ressourcen und Strukuren • Konzeption & Implementierung von (UX) Research Management-Strategien • Unterstützung bei Planung, Aufbau & Integration von In-house (UX) Research Labs • Coaching, Mentoring, Training & Evangelism zu UX Research (Methoden, Management, Strategy), Human- / User- / Customer-centered Engineering / Design / Management / Thinking • Begleitung agiler Transformationsprozesse • Hands-on Durchführung, Management und Kommunikation von UX / User Research • Re Ops (Research Ops) • Integration und Übersetzung von User Research Insights in Produkt-Design und Business-Strategie • Datenanalyse und -interpretation, Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung von MVPs, Prototypen, Interfaces, Flows, Produkten sowie von Kommunikations- und Produkt-Strategien als auch Geschäftsmodellen
