UEQ – User Experience Questionnaire

UEQ zur umfassenden Erfassung von User Experience in mehreren Dimensionen

Weitere Informationen

Mit dem User Experience Questionnaire wurde ein Fragebogen entwickelt, der eine schnelle Messung verschiedener Kriterien der Softwarequalität erlaubt. Mit seinen 26 Items erfasst der UEQ die sechs Faktoren Attaktivität, Durchschaubarkeit, Effizienz,

Vorhersagbarkeit, Stimulation und Originalität.

Seit 2017 liegt für diesen Fragebogen auch die Kurzfassung UEQ-S. Damit kann man die Facetten der UX nicht so detailreich erfassen und ist auf die übergeordneten Dimensionen hedonische und pragmatische Qualität beschränkt. Im Gegenzug bekommt man ein kurzes und flexibler einetzbares Instrument.

Mehr Information gibt es auf www.ueq-online.org.

Literatur

• Laugwitz, B., Schrepp, M. & Held, T. (2008). Construction and evaluation of a user experience questionnaire. In: Holzinger, A. (Ed.): USAB 2008, LNCS 5298, pp. 63-76.
• Schrepp, M., Hinderks, A. & Thomaschewski, J. (2017). Construction of a benchmark for the User Experience Questionnaire (UEQ). International Journal of Interactive Multimedia and Artificial Intelligence, Vol. 4, No. 4, pp. 40-44.
• Schrepp, M., Hinderks, A. & Thomaschewski, J. (2017). Design and Evaluation of a Short Version of the User Experience Questionnaire (UEQ-S). In: IJIMAI 4 (6), pp. 103–108.