NASA-TLX – NASA Task Load indeX

NASA-TLX zur Erfassung der Arbeitsbelastung

Weitere Informationen

Der NASA-TLX erfasst Arbeitsbelastung auf mehreren Ebenen: Geistige Anforderungen, Körperliche Anforderungen, Zeitliche Anforderungen, Leistung, Anstrengung und Frustration.

Ursprünglich wurde das Instrument für Führungsaufgaben im Flugzeug entworfen. Obwohl er hauptsächlich im Bereich Automotive angewendet wird, finden sich mittlerweise auch viele Arbeiten aus in anderen Bereichen verwendet, darunter auch Web, Desktop-PCs, mobile Nutzung, etc.

Das Instrument ist mehr als ein reiner Fragebogen und hat zwei Teile. Der erste Teil entspricht der klassischen Bewertungsskala eines Fragebogens. Der zweite Teil der TLX erfordert eine individuelle Gewichtung der Subskalen. Die Probanden vergleichen sie paarweise auf ihre wahrgenommene Bedeutung hin. Viele Forscher beseitigen diese paarweise Vergleiche und verwenden den Test als "Raw TLX".

Der Fragebogen liegt in mehreren Sprachen vor, wobei uns nicht für alle Sprachen eine validierte Form bekannt ist und dies im Einzelfall geprüft werden muss.

Mehr Informationen finden sich auf der Webseite der NASA.

Literatur:

• Hart, S. G. & Staveland, L. E. (1988) Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. In Hancock, P. A. & Meshkati, N. (Eds.) Human Mental Workload. North Holland Press, 198
• Hart, S. G. (2006) NASA-TASK LOAD INDEX (NASA-TLX); 20 years later. In: Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society, 50 (9), S. 904-908
• Pfendler, C.(1990) Zur Messung der mentalen Beanspruchung mit dem NASA-Task Load Index. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, vol. 44, pp. 158–163.
• Pfendler, C. & Schütte, M. (2002) Untersuchung der Sensitivität des NASA-TLX und NASA-TLX-ZEIS bei einer Flugführungsaufgabe. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 56 (1-2), 46-54