SASSI – Satisfaction of Speech System Interfaces
SASSI erfasst die Benutzungszufriedenheit bei sprachlicher Interaktion
Weitere Informationen
Standardisierter Fragebogen zur Erfassung der Benutzungszufriedenheit entlang der Ziele subjektive Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit (Usability). Er ist spezialisiert auf sprachbasierte Dialogsysteme.
Weiterführende Informationen: http://people.brunel.ac.uk/~csstksh/sassi.html
Literatur
- Hone, K. und Graham, R. (2001). Subjective Assessment of Speech-System Interface Usability. EUROSPEECH, 2083–2086.
- Hone, K. (2014). Usability Measurement of Speech Systems: SASSI revisited. Hone, K. (2014). In: SIGCHI Conference Paper, Toronto, 2014