QUESI – Questionnaire for Measuring the Subjective Consequences of Intuitive Use

QUESI zur Erfassung der subjektiven Komponente der intuitiven Benutzung

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Der Quesi (Questionnaire for Measuring the Subjective Consequences of Intuitive Use) erfasst die subjektive Komponente der intuitiven Benutzung. Der Quesi geht davon aus, dass intuitive Nutzung vor allem durch die unbewusste Anwendung von Vorwissen durch den Benutzer zustande kommt. Dies führt dann zur effektiven Interaktion mit einem technischen System. Die Konsequenzen daraus sind eine reduzierte kognitive Beanspruchung, ein geringer Lernaufwand, das Gefühl von Vertrautheit und die subjektive Überzeugung seine Ziele fehlerfrei erreicht zu haben. Daraus resultieren 5 Faktoren, die vom Quesi erfasst werden: kognitive Beanspruchung, Zielerreichung, Lernaufwand, Vertrautheit und Fehlerrate.

Ein Poster von den Autoren nennt die wichtigsten Fakten zum QUESI.

Literatur

• Hurtienne, J. and Naumann, A. (2010). QUESI - A questionnaire for measuring the subjective consequences of intuitive use. Interdisciplinary College 2010. Focus Theme: Play, Act and Learn. Sankt Augustin: Fraunhofer Gesellschaft, 539.
• Naumann, A., & Hurtienne, J. (2010). Benchmarks for intuitive interaction with mobile devices. Proceedings of the 12th international conference on Human computer interaction with mobile devices and services - MobileHCI 10. https://doi.org/10.1145/1851600.1851685