Berufsbild Usability & UX Professional –
Ziel eines Berufsbildes

UX Professionals sitzen mitten im Spannungsfeld der verschiedenen Anforderungen an ein Produkt, einen Service bzw. einer Dienstleistung. Sie verbinden die Realität als Welt der Benutzer, Kunden oder Beschäftigten mit der konzeptionellen Welt der jeweiligen Organisation (Produktmanagement, Entwicklung, Fachabteilung, Betriebsrat, etc.). 

Jede Organisation bietet zudem eine andere Organisationskultur sowie eine andere Reife hinsichtlich der UX- und Innovationsfähigkeit. Damit einhergehend haben sich in den vergangenen Jahren eine Vielzahl an Berufsbezeichnungen am Markt gebildet. Ein paar Beispiele hierfür sind User Researcher, UX Manager, UX Designer, UI Designer, UX Writer, Usability Tester, UX Architekt und viele mehr.

Die unterschiedlichen Aufgaben im Berufsfeld Usability/UX erfordern unterschiedliche Qualifikationen und Ausbildungen. Um einen hohe Professionalität und Qualität der Arbeit sicherzustellen gibt es unterschiedliche Rollen, die ein(e) UX Professional (entsprechend der jeweiligen Qualifikationen) übernehmen kann. Wichtig ist dabei: ein(e) UX Professional kann mehrere Rollen übernehmen. 

Da auf Grund der interdisziplinären Herkunft von UX Professionals - Psychologie, Informatik, Soziologie, Design, u.a. - nicht das "eine" Berufsbild existiert, haben wir uns als Berufsverband entschieden das Berufsbild der UX Professionals als Berufsfeld zu beschreiben, in dem die unterschiedlichen Rollenbilder entlang den Human-centered Design-Aktivitäten dargelegt werden.