Berufsbild Usability & UX Professional –
Festlegung von Kriterien zur Erfolgskontrolle in Hinblick auf Usability und UX

Aufgabenbeschreibung

• Festlegung der Projektziele, die Aussagen über den Projekterfolg und/oder Steigerung der Usability und UX  geben können

• Projektziele können beispielsweise mit KPIs (Key Performance Indicators) ausgedrückt werden

• Auswahl geeigneter Messinstrumente

Fachliche Kompetenzen

• Projektmanagement

• Strategischen Ziele des Unternehmens und des Projektes oder Produktes

• Relevante Metriken, Kennzahlen, KPIs des Projekts

Zweck & Ergebnis

• Festgelegte Kriterien und deren spätere Überprüfung ermöglichen eine valide Bewertung des Projekterfolgs

• Betrachtungen des Return of Investment (ROI) werden ermöglicht

• Fortlaufende Optimierung des menschzentrierten Gestaltungsprozesses selbst wird gefördert

• Ergebnis: Liste von Projekt- und Qualitätszielen sowie messbare Kriterien für deren Erreichung, Festlegung von Verantwortlichen und Messinstrumenten