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artop GmbH

Seit 1997 ist artop ein An-Institut der Humboldt-Universität zu Berlin. Um den Wissensaustausch zwischen Forschung und Gesellschaft zu fördern, kooperiert artop mit Unternehmen, Forschungsinstituten und universitären Einrichtungen. Die Mitarbeitenden arbeiten in den Feldern Personal- und Organisationsentwicklung und Usability & User Experience in verschiedenen Rollen.

Die Usability & User Experience Professionals von artop arbeiten unter anderem mit potentiellen Benutzer:innen, Führungskräften, Entwicklungs- und Designteams, Ingenieur:innen, Produktmanager:innen oder Product Ownern. Sie beraten seit vielen Jahren Unternehmen und Organisationen zu den unterschiedlichsten Fragestellungen und Themen hinsichtlich Usability und User Experience, erbringen Dienstleistungen wie Interviews, Konzeptentwicklungen oder Usability-Tests und qualifizieren Einzelpersonen und Teams. Die digitale Transformation und die damit verbundenen Veränderungsprozesse machen die Unterstützung von Einzelpersonen und Teams in ihren Arbeitskontexten und Organisationen immer wichtiger. Deshalb bietet artop auch verstärkt Workshopformate oder begleitende Aktivitäten, wie z.B. UX-Coaching an. Bei der Zusammenarbeit mit unseren Auftraggeber:innen wird bei artop gezielt der Austausch mit allen beteiligten Stakeholdern von Produktmanagement bis zur Entwicklung gesucht.

Bereits seit 2006 (und immer wieder aktualisiert) qualifiziert artop in den Bereichen Usability & UX. Unsere Ausbildung zum Usability & User Experience Professional, laut German UPA Branchenreport über viele Jahre eine der beliebtesten und bekanntesten in Deutschland, wird ab 2024 von den beiden neuen Ausbildungen Human-centred Design und Systemisches Product Thinking abgelöst.

Wir weiten den Blick und stellen mit unserem neuen Ausbildungskonzept im artop-Experience Hub zwei Perspektiven in den Mittelpunkt, die im Wechselspiel von Mensch, Produkt & Organisation permanent Beachtung verdienen:

• konsequent den Menschen bei der Konzeption und Gestaltung interaktiver Produkte, Systeme oder Services im Fokus zu haben (Ausbildung Human-centred Design), und
• gleichermaßen konsequent der agilen Definition und Umsetzung von Produkten, Systemen oder Services in Produktteams mit Blick auf Produktmanagement und -entwicklung, aber auch Führung und Veränderung Aufmerksamkeit zu widmen (Ausbildung Systemisches Product Thinking).

Die Aufteilung in zwei Ausbildungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten ermöglicht einen flexiblen Zugang zu einer Qualifizierung, die sowohl einzeln als auch einander ergänzend sinnvoll und wertstiftend ist.

Beide Ausbildungen bestehen aus fünf berufsbegleitenden Modulen, so dass das in einem Modul Gelernte in der täglichen Arbeit umgesetzt und erprobt werden kann und die neu gewonnenen Erfahrungen im nächsten Modul reflektiert werden können. Die Ausbildungen ermöglichen einen intensiven Austausch zwischen Theorie und Praxis sowohl unter den Teilnehmenden selbst als auch zwischen ihnen und den erfahrenen Dozentinnen und Dozenten, z.B. durch Supervision. 

Zusätzlich veranstaltet artop offene Seminare rund um Usability & UX:

• Grundlagen Usability & User Experience (CPUX-F)
• User Requirements Engineering (CPUX-UR)
• User Experience Design: Designing Solutions (CPUX-DS)
• Systematisch konzipieren - User Interfaces auf Basis von User Requirements erarbeiten

Diese Seminare werden selbstverständlich auch inhouse durchgeführt: artop bietet maßgeschneiderte inhouse-Schulungen und Workshops zu den unterschiedlichsten Themen und Fragestellungen rund um Usability, User Experience und Human-centred Design an.

Neben den Weiterbildungen in den Bereichen Usability, User Experience und Human-centred Deisgn bietet artop Qualifizierungen in den Bereichen Training, Coaching, Organisationsberatung, Moderation und Mediation an.

artop ist anerkannter Trainingsanbieter des International Usability and User Experience Qualification Board e.V. (UXQB) und in Person von Knut Polkehn maßgeblich an der Weiterentwicklung des Zertifizierungsprogramms CPUX (Certified Professional for Usability and User Experience) des UXQB e.V. beteiligt. Er verantwortet die Advanced Level Designing Solutions (CPUX-DS) als Editor und User Requirements Engineering (CPUX-UR) als Co-Editor.